كيف يمكننا مساعدتك؟

تطبيق تعليمي تفاعلي للأطفال لتعلّم الحروف والكلمات العربية وفهم معاني الأفعال باللغة العربية الفصحى. يسحب الطفل الحروف الملونة إلى مواضعها الرمادية، ثم يشاهد مشهدًا متحركًا يوضح معنى الفعل.

افتح التطبيق واختر الكلمة المتاحة. اسحب الحروف إلى أماكنها الصحيحة حتى تكتمل الكلمة، ثم شاهد الرسوم المتحركة التي تشرح معناها.

التنزيل مجاني، وتوجد كلمة واحدة متاحة بنشاطها كاملًا دون دفع. فتح بقية الكلمات والأنشطة يتم بعملية شراء واحدة داخل التطبيق.

يدخل أحد الوالدين أو الأوصياء إلى شاشة الشراء، ويجتاز بوابة الوالدين، ثم يختار «فتح جميع الكلمات» ويؤكد الدفع من خلال Apple. يظهر السعر والعملة قبل التأكيد.

لا. الشراء الحالي لمرة واحدة من نوع Non-Consumable، دون رسوم شهرية أو سنوية أو تجديد تلقائي. الكلمة المجانية ليست تجربة اشتراك محدودة المدة.

اتصل بالإنترنت، وتأكد من استخدام حساب Apple المرتبط بالشراء، ثم افتح شاشة الشراء واضغط «استعادة المشتريات». انتظر التحقق، وأعد فتح التطبيق إذا لزم الأمر.

تحقق من سجل الشراء لدى Apple، ثم استخدم «استعادة المشتريات». إذا استمرت المشكلة، راسل الدعم مع ذكر نوع الجهاز وإصدار النظام ووصف المشكلة، دون إرسال بيانات الدفع.

نعم، يمكن استعادة المنتج على الأجهزة المتوافقة المرتبطة بحساب Apple المؤهل، وفق شروط Apple وحالة الاستحقاق.

نعم. منتج فتح جميع الكلمات يدعم Family Sharing لأفراد العائلة المؤهلين، وفق إعدادات المشاركة العائلية وقواعد Apple. قد يلزم استخدام «استعادة المشتريات».

تحدٍ للتحقق من الوالدين قبل الوصول إلى إجراءات الشراء، للمساعدة في منع الأطفال من الشراء دون إشراف. وهي ليست بديلًا عن رقابة الوالدين.

الأنشطة التعليمية الأساسية مصممة للعمل دون اتصال دائم بعد التثبيت. قد يلزم الإنترنت لإجراء الشراء أو استعادته أو التحقق من حق الوصول.

لا يلزم إنشاء حساب لدى Mac Winsoft. تتولى Apple عمليات الدفع المرتبطة بحساب Apple.

لا يحتوي التطبيق على إعلانات خارجية أو أدوات تحليلات أو تتبع تابعة لجهات خارجية، ولا يجمع بيانات شخصية من الأطفال للتسويق.

تخضع طلبات الاسترداد لسياسات Apple وقراراتها. قد يؤثر رد المبلغ في حق الوصول إلى المحتوى المدفوع.

يمكن أن يستفيد منه الأطفال بمستويات مختلفة، بما في ذلك من يرغبون في توسيع مفرداتهم وفهم الأفعال بالفصحى.