1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية تعامل نسخة كلماتي على أجهزة Apple مع المعلومات وعمليات الشراء. إذا أُطلقت نسخة على منصة أخرى، تُراجع السياسة لتطابق الخدمات المستخدمة فيها.
2. البيانات التي يجمعها التطبيق
لا تجمع الشركة من خلال التطبيق الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان أو تاريخ الميلاد أو الموقع الدقيق أو الصورة الشخصية أو معلومات تعريف شخصية أخرى. لا يتطلب التطبيق تسجيل الدخول إلى حساب لدى Mac Winsoft.
3. خصوصية الأطفال
لا يطلب كلماتي من الأطفال بيانات شخصية، ولا يوفر دردشة عامة أو ملفات تعريف اجتماعية أو تواصلًا بين المستخدمين. لا تُنشأ ملفات تعريف إعلانية للأطفال. توجد بوابة للوالدين قبل الوصول إلى إجراءات الشراء.
4. الإعلانات والتحليلات والتتبع
لا يحتوي كلماتي على إعلانات خارجية أو أدوات تحليلات أو تتبع تابعة لجهات خارجية، ولا يتتبع المستخدمين عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى لأغراض إعلانية. لا تبيع الشركة بيانات مستخدمي التطبيق أو تقدمها لوسطاء البيانات.
5. الأنشطة التعليمية
تتم أنشطة تركيب الحروف وعرض الكلمات والرسوم المتحركة داخل التطبيق. لا تجمع الشركة إجابات الطفل أو تقدمه التعليمي على خوادمها ولا تحتفظ بملف شخصي لنشاطه.
6. أذونات الجهاز
لا تتطلب الأنشطة الأساسية مشاركة معلومات شخصية مع الشركة. إذا أُضيفت ميزة تستدعي إذنًا من نظام التشغيل مستقبلًا، فسيُطلب الإذن عند الحاجة وتُحدّث هذه السياسة إذا لزم الأمر.
7. التنزيل والشراء
يمكن تنزيل كلماتي مجانًا واستخدام نشاط كلمة واحدة دون دفع. يتاح فتح بقية الكلمات والأنشطة من خلال شراء واحد غير استهلاكي (Non-Consumable). لا توجد في النسخة الحالية اشتراكات متجددة أو رسوم شهرية أو سنوية.
8. معالجة المدفوعات
تُنفذ عمليات الشراء عبر Apple App Store وStoreKit. لا تجمع الشركة أرقام البطاقات أو البيانات المصرفية أو كلمات مرور حساب Apple. قد تتيح خدمات Apple معلومات تقنية محدودة عن حالة الاستحقاق للتحقق من فتح المحتوى أو استعادته. تعالج Apple بيانات الحساب والدفع وفق سياساتها المستقلة.
9. استعادة المشتريات والمشاركة العائلية
يدعم المنتج استعادة المشتريات والمشاركة العائلية للمؤهلين وفق شروط Apple. يعتمد الوصول على حالة الشراء والمشاركة، وقد يتأثر برد المبلغ أو إلغاء الاستحقاق.
10. تخزين البيانات
لا تحتفظ الشركة بقاعدة بيانات لملفات شخصية تخص أطفال التطبيق. لا يعني استخدام خدمات Apple أن الشركة تجمع بيانات حساب Apple بصورة مستقلة.
11. المواقع والخدمات الخارجية
قد ينتقل أحد الوالدين باختياره إلى صفحات الدعم أو موقع الشركة أو خدمات Apple، وتخضع هذه الخدمات لسياسات خصوصيتها الخاصة.
12. طلبات الدعم
إذا أرسل شخص بالغ رسالة عبر نموذج الدعم على الموقع، فقد يقدّم اسمه وبريده الإلكتروني ورسالة طوعًا للرد عليه. يختلف ذلك عن جمع البيانات داخل التطبيق، وتخضع بيانات النموذج لممارسات خصوصية الموقع. لا ترسل معلومات شخصية عن الأطفال أو معلومات دفع حساسة.
13. حقوق المستخدمين
يمكن إرسال أسئلة الخصوصية عبر صفحة الدعم. لا توجد حسابات شخصية لدى الشركة داخل التطبيق لتصديرها أو حذفها. تخضع بيانات Apple لإعداداتها وسياساتها.
14. تحديث السياسة
قد نحدّث السياسة لتوضيح التغييرات التقنية أو القانونية. يُنشر التحديث هنا مع تاريخ جديد.
15. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا بشأن الخصوصية.